1. Zgodnie z Europejskim Kodeksem Postępowania w Handlu Elektronicznym Klient może zwrócić zakupiony produkt w ciągu 10 dni od jego otrzymania. Przed upływem tego terminu należy przysłać e- mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Odesłany produkt musi być oryginalnie zapakowany, nieużywany i niezniszczony. Koszty przesyłki zawsze ponosi Klient. Przesyłka wysłana za pobraniem, nie zostanie odebrana przez sklep.
2. Pieniądze za odesłany przez Klienta produkt zostaną mu zwrócone w ciągu 7 dni od trzymania przesyłki przez sklep (nie zwracamy kosztów wysyłki).
3. Za paczkę ubezpieczoną a uszkodzoną w transporcie odpowiada doręczyciel (poczta, kurier). Proszę sprawdzić stan takiej przesyłki, gdyż złożenie reklamacji (wypełnienie formularza w obecności doręczyciela) w przypadku jej uszkodzenia, jest niezbędnym warunkiem ubiegania się o zwrot z gwarancji.